服務條款

歡迎使用 Le idea 樂德兒官方網站(https://jd-leidea.com/)。

Le idea 樂德兒(以下簡稱「本網站」或「我們」)提供生活選物、企業客製、專業服務及相關商品與服務。

為保障消費者及本網站雙方權益,請於使用本網站或進行購物前詳閱以下服務條款。

本條款所涉及的交易、個人資料及消費者權益,均依適用法令辦理。若本條款與法律強制或禁止規定牴觸,應以相關法律規定為準。

第一條|服務範圍

本網站提供商品展示、線上購物、企業客製、專業服務、客服諮詢及其他相關服務。

商品內容、規格、價格、付款及配送方式,以商品頁面、結帳頁面及雙方依法確認的交易資訊為準。

企業客製或專業服務如另有報價單、訂購確認文件或個別契約,其內容於合法範圍內依雙方約定辦理。

第二條|網站使用與帳號管理

使用本網站時,您應提供正確、完整且必要的訂購與聯絡資訊,並於資料變更時適時更新。

如使用顧客帳號功能,應妥善保管相關登入資訊,避免帳號遭他人不當使用。

若發現帳號遭冒用或有異常交易情況,請儘速聯絡客服。本網站知悉帳號遭冒用時,將依相關規定暫停該帳號所生交易的處理及後續利用,並協助確認相關情況。

未成年人進行網路購物或其他法律行為時,應依適用法律辦理法定代理人同意及相關事項。

第三條|商品資訊

本網站將盡力提供正確且完整的商品資訊,包括名稱、品牌、規格、材質、產地、價格、圖片及其他相關內容。

商品交易頁面呈現的商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他重要資訊,均為交易契約的一部分。

商品圖片可能因螢幕顯示設定、拍攝光線或裝置差異而產生合理的視覺差異,但不影響商品應符合約定內容及相關法律要求。

如發現商品資訊錯誤,請聯絡客服,我們將依具體情況及適用法令協助處理。

第四條|訂單與交易確認

消費者可於提交訂單前,透過購物車及結帳頁面確認商品種類、數量、價格、配送方式、運費及其他重要交易資訊。

本網站與消費者得依法使用電子文件進行訂購、交易確認及相關通知。

訂單成立依實際交易流程、雙方表示及適用法令認定。契約成立後,雙方應依約履行。

如遇缺貨、付款異常或商品資訊錯誤等情況,我們將儘速聯繫顧客,依法確認處理方式,不會任意取消已成立的交易或單方面變更重要交易條件。

第五條|商品價格與付款

商品價格、幣別、優惠及實際應付金額,以商品頁面及結帳確認資訊為準。

可使用的付款方式及相關條件,以結帳頁面實際提供的選項為準。

如有促銷活動,依活動公告的適用條件辦理,但不得違反相關法律規定或不當變更既有契約。

涉及跨境交易、進口稅費或其他額外費用時,應於交易前依適用法令揭露相關資訊。

企業客製及專業服務若採個別報價,則依雙方確認的付款條件辦理。

第六條|商品配送與運費

本網站提供的配送地區、方式、費用及預計交付時間,以結帳頁面、運送政策及雙方確認的交易內容為準。

運費計算及負擔方式將於交易前提供消費者確認;未明確約定的事項,依適用法令辦理。

如因物流、天候、交通或其他客觀因素影響交貨,我們將視情況通知顧客並依法處理。

商品配送過程中的交付義務、損失風險及相關責任,依交易約定及適用法令認定,不因商品交由物流業者即概括免除本網站依法應負的責任。

第七條|退貨、退款與商品瑕疵

符合《消費者保護法》規定的通訊交易,消費者依法享有七日解除契約權利,法律另有合理例外情形者除外。

客製化商品或其他特殊商品如符合解除權的法定例外,將依相關規定於交易前進行必要告知。

商品如發生瑕疵、缺件、運送損壞或與訂購內容不符等情況,我們將依適用法令及實際狀況協助處理。

退貨申請方式、商品退回、退款期限及相關說明,請參閱本網站公布的《退貨與退款政策》。

本條款不限制消費者依法享有的退貨、退款、解除契約或商品瑕疵相關權利。

第八條|企業客製與專業服務

Le idea 樂德兒另提供企業客製、品牌標誌雷雕、商品加工及其他專業服務。

相關商品或服務的製作內容、規格、材質、數量、價格、交期、驗收及其他事項,以雙方確認的文件或個別契約為準。

客戶提供商標、圖稿、文字或其他客製素材時,應確認具有合法使用或授權權利。

因客製內容涉及的智慧財產權或其他爭議,依實際責任歸屬、雙方合法約定及適用法令處理。

企業間交易與一般消費者購物交易,應依交易目的、交易主體及適用法令分別認定相關權利義務。

第九條|網站使用規範

使用本網站時,應遵守適用法令,並不得從事下列行為:

  1. 利用本網站進行詐欺、冒名或其他違法活動。
  2. 未經授權存取網站系統或他人資料。
  3. 傳送惡意程式或干擾網站正常運作。
  4. 侵害本網站或第三人的智慧財產權。
  5. 非法蒐集、使用或揭露他人個人資料。
  6. 其他違反法令或損害他人合法權益的行為。

如發現違法或危害網站安全的行為,我們得於必要且合法的範圍內採取適當措施。

第十條|智慧財產權

本網站的品牌名稱、商標、圖片、文字、設計、網站內容及其他相關資料,其智慧財產權分別屬於本網站或合法權利人。

未經合法授權,不得擅自重製、修改、散布、公開傳輸或作其他侵害智慧財產權的利用。

本網站所展示的第三方品牌、商標及商品資料,其相關權利仍歸各合法權利人所有。

您如提供商品評價、圖片或其他回饋內容,應確保具有提供及授權使用的權利。本網站如需公開使用相關內容,將於適用法令及必要授權範圍內辦理。

第十一條|個人資料與隱私權

本網站重視顧客個人資料安全與隱私權保護。

為完成訂單、付款、配送、客服及其他必要服務,我們可能依法蒐集、處理及利用相關個人資料。

資料蒐集類別、使用目的、第三方服務、保存方式及個人資料當事人權利,請參閱本網站公布的《隱私權政策》。

本網站使用第三方電商技術及相關服務供應商協助提供網站功能。商品銷售、訂單及售後服務的相關交易責任,仍依實際交易主體及適用法令認定。

第十二條|第三方網站與服務

本網站可能提供社群平台、合作業者或其他第三方網站的連結。

第三方網站所提供的內容與服務,原則上依各該服務業者公布的條款及隱私權政策辦理。

如涉及本網站依法應負的責任,仍依相關法律規定處理,不因使用第三方服務而概括免除。

第十三條|網站維護及條款修訂

為維護網站安全與服務品質,本網站可能進行必要的系統維護、功能更新或服務調整。

如因系統維護或其他客觀因素造成服務暫時中斷,我們將視情況採取合理措施。

本網站可能因營運需求或法律規定修訂服務條款,修訂後將公布於官方網站。

涉及既有交易的權利義務,仍應依原有契約、雙方合法約定及適用法令辦理,不因公告新條款而單方面改變已成立契約。

第十四條|責任與損害賠償

本網站與消費者雙方應依契約及適用法令履行各自義務。

如因一方違反契約或法律規定,造成他方損害,相關責任及賠償範圍應依實際情況及適用法令認定。

本網站不會以本服務條款概括排除依法應負的商品品質、交易履行、故意或重大過失等相關責任。

本條款亦不要求消費者預先放棄依法享有的請求權、解除權或其他法定權利。

第十五條|爭議處理與法律適用

如對商品、訂單、付款、配送或其他服務有任何疑問,歡迎透過客服與我們聯繫。

我們將依實際情況協助確認及處理相關問題。

如發生消費爭議,雙方可透過協商、消費申訴、調解或其他合法方式解決。

本服務條款原則上依中華民國(台灣)相關法律解釋及適用;如有其他強制適用規定,依其規定辦理。

涉及訴訟時,依適用法律決定管轄法院,不排除消費者依法享有的管轄及救濟權利。

本條款如有疑義,應依消費者保護相關規定作有利於消費者的解釋。

本條款部分內容依法無效時,其餘部分的效力依適用法令認定。

第十六條|聯絡資訊

如對本服務條款、商品訂購、企業客製或專業服務有任何疑問,歡迎與我們聯繫。

品牌名稱: Le idea 樂德兒

營運公司:Joule Design Co., Ltd

官方網站: https://jd-leidea.com/

聯絡電話: +886-2-2986-3278

電子郵件: jd.leidea@gmail.com

本服務條款未盡事宜,依適用法令辦理。